24 tháng 4, 2024
Soft skills (kỹ năng mềm) là những phẩm chất, đặc điểm tính cách và kỹ năng giao tiếp giúp một người làm việc hiệu quả và hòa hợp với người khác. Không giống như các kỹ năng chuyên môn cụ thể (còn được gọi là kỹ năng cứng), kỹ năng mềm có tính chất liên cá nhân và áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau.
Hãy tưởng tượng soft skills như dầu bôi trơn cho một chiếc máy. Cũng như dầu bôi trơn giúp các bộ phận của máy hoạt động trơn tru và hiệu quả, kỹ năng mềm giúp mọi người làm việc cùng nhau một cách hài hòa và hiệu quả. Họ cho phép các cá nhân giao tiếp rõ ràng, giải quyết xung đột, thích nghi với thay đổi và xây dựng mối quan hệ tích cực.
Ví dụ về soft skills bao gồm:
- Giao tiếp: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả, cả bằng lời nói và văn bản.
- Làm việc nhóm: Khả năng hợp tác với người khác để đạt được mục tiêu chung.
- Thích nghi: Khả năng thích ứng với những thay đổi và tình huống mới.
- Giải quyết vấn đề: Khả năng đánh giá một vấn đề và tìm giải pháp hiệu quả.
- Quản lý thời gian: Khả năng sắp xếp và quản lý thời gian một cách hiệu quả.
- …
Trong môi trường làm việc ngày nay, soft skills ngày càng trở nên quan trọng. Với sự thay đổi công nghệ nhanh chóng và môi trường toàn cầu hóa, các chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm những nhân viên không chỉ có trình độ chuyên môn, mà còn có thể giao tiếp hiệu quả, thích nghi với sự thay đổi và làm việc tốt trong nhóm.
Tóm lại, soft skills là những phẩm chất và kỹ năng liên cá nhân cho phép mọi người làm việc hiệu quả và hòa hợp với người khác, không phụ thuộc vào lĩnh vực chuyên môn cụ thể của họ, và chúng ngày càng trở nên quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại.
