10 tháng 10, 2024
Kaizen là một từ gốc Nhật Bản, có nghĩa đơn giản là “cải thiện liên tục”. Trong công việc và cuộc sống hàng ngày, kaizen chỉ về việc không ngừng cải thiện, dù là những thay đổi nhỏ, để giúp mọi thứ hoạt động trơn tru và tốt hơn.
2. Kaizen được chia thành hai phần:
- Kai (Cải): tức là thay đổi.
- Zen (Thiện): có nghĩa là tốt hơn, tích cực hơn.
Nói một cách khác, kaizen là quá trình phát triển từng bước nhỏ để tốt hơn mỗi ngày.
3. So sánh Kaizen với việc cải thiện lớn
Hãy tưởng tượng bạn muốn leo một ngọn núi. Có hai cách:
- Nhảy vọt: Cố gắng nhảy thật xa và leo nhanh lên đỉnh.
- Đi từng bước nhỏ: Bạn bước một cách từ từ, không quá gấp gáp, nhưng luôn hướng về phía trước.
Kaizen giống cách thứ hai. Nó không yêu cầu những thay đổi lớn đột ngột mà tập trung vào những cải thiện nhỏ, nhưng liên tục. Với cách này, bạn sẽ dễ dàng giữ thành quả lâu dài và có ít nguy cơ thất bại hơn.
4. Ví dụ Kaizen trong đời sống hàng ngày
Ví dụ 1:
Bạn muốn nâng cao sức khoẻ của mình? Thay vì cố gắng thay đổi mọi thứ trong một lần (ví dụ: tập thể dục ngay 2 tiếng mỗi ngày), bạn có thể bắt đầu nhỏ: mỗi ngày đi bộ 10 phút. Khi quen rồi, bạn có thể tăng thời gian hoặc bổ sung những hoạt động khác.
Ví dụ 2:
Ở nơi làm việc, giả sử một công ty muốn nâng cao hiệu suất. Thay vì thay đổi toàn bộ hệ thống, công ty có thể áp dụng kaizen bằng cách:
- Mỗi nhân viên đóng góp ý kiến nhỏ về cải tiến trong công việc.
- Mỗi người có thể nhận ra một bước thừa trong quy trình làm việc và đề xuất cách làm gọn gàng hơn.
Những thay đổi nhỏ này cộng dồn sẽ giúp quá trình làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn.
5. Tại sao Kaizen hiệu quả?
- Dễ dàng bắt đầu: Cải thiện nhỏ không làm chúng ta cảm thấy bị áp lực.
- Luôn tiến bộ: Dù là thay đổi nhỏ, nhưng khi làm đều đặn mỗi ngày, về lâu dài bạn sẽ thấy sự khác biệt rất lớn.
- Giảm rủi ro: Thay đổi nhỏ thì lỗi mắc phải cũng nhỏ, dễ phát hiện và sửa chữa hơn so với khi bạn thay đổi quá nhiều trong một lúc.
6. Ứng dụng thực tế của Kaizen
Kaizen được nhiều công ty lớn, như Toyota, sử dụng để tăng hiệu quả sản xuất. Nhân viên được khuyến khích đưa ra các ý tưởng nhỏ nhằm cải thiện quy trình làm việc mỗi ngày. Nhờ vậy, công ty tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí, mà không cần thay đổi đột ngột.